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Voyager en période de COVID19

Depuis maintenant plus d’un an, ce virus a changé nos vies et reste une préoccupation majeure tant pour des raisons sanitaires et économiques que sociales et psychologiques.

Afin de faire face à cette pandémie, les gouvernements ont réagi afin d’en limiter la propagation. Les premières mesures ont été prises en agissant sur la population locale, et dans le même temps des restrictions à l’entrée dans les pays ont été mises en place. En effet, quand certains pays ont tout simplement fermé leurs frontières, d’autres ont choisi de les laisser ouvertes en imposant des règles d’entrée plus ou moins strictes. Cela passe par des obligations de test, de quarantaine, ou d’obligation d’assurance santé internationale couvrant contre l’infection à la COVID 19 pour les voyageurs internationaux.

Pour les résidents, la pandémie a également des conséquences très importantes sur leur vie de tous les jours, et la principale est l’accès aux soins. Notamment pour les expatriés dans ces pays, être soigné correctement est devenu une priorité. Pour cela, consulter un médecin reconnu ou être admis dans un hôpital de bonne réputation est impératif, mais parfois très onéreux. Afin de se prémunir contre des frais de santé extrêmement importants, une bonne assurance santé internationale est un passage obligé pour les français expatriés à l’étranger.

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Quels sont les pays qui imposent une assurance santé internationale spécifique :

La liste des pays est amenée à évoluer, c’est la raison pour laquelle il est impératif de se renseigner avant tout déplacement. Une bonne source d’information est le site internet diplomatie.gouv.fr

Aujourd’hui, les pays qui obligent les voyageurs à présenter une attestation d’assurance santé internationale spécifique sont les suivants :

Algérie, Arabie Saoudite, Aruba (îles des Antilles Égypte), Brésil, Cambodge, Chine, Costa Rica, Cuba, Égypte, Emirats Arabes Unis, Îles Turques et Caïques, Israël, Mexique, Mongolie, Polynésie Française, République Dominicaine, Russie, Saint Martin, Seychelles, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Ukraine.

Pour ces destinations, nous vous proposons un contrat d’assurance voyage répondant aux obligations locales, et vous permettant d’obtenir par email une attestation multilingue à présenter à l’arrivée : Assurance voyage spéciale COVID

N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement ou cas particulier

En plus de l’obligation d’assurance voyage, certains pays peuvent imposer des limitations aux déplacements.

Voici quelques exemples des obligations faites aux voyageurs pour les destinations appréciées des touristes français à l’étranger :

MAURICE : Un nouveau confinement a été décrété par le gouvernement mauricien et a été prolongé jusqu’au 30 avril, avec toutefois des allégements depuis le 1er avril. Pour voyager à Maurice, il faudra désormais présenter un test PCR négatif Covid-19 effectué entre 5 et 7 jours avant la date d’embarquement, ainsi qu’une attestation d’un « travel package », incluant le paiement d’un séjour en chambre dans un hôtel désigné pour observer une quatorzaine à l’arrivée à Maurice. Cet achat doit s’effectuer sur le site : https://www.mymauritius.travel/mauritius-travel-alerts (en anglais)

PEROU : Les voyageurs étrangers peuvent à nouveau entrer au Pérou depuis le 15 mars 2021 par voie aérienne à l’exception de ceux en provenance du Royaume-Uni, d’Afrique du Sud et du Brésil. Les frontières terrestres restent cependant fermées.

Afin de se rendre au Pérou, plusieurs formalités sont nécessaires. Il est obligatoire de disposer d’un test PCR avec un résultat négatif, délivré au plus tard 72 heures avant le vol. Remplir la “Déclaracion Jurada” de santé et de géolocalisation du service de migration à partir de 72 heures avant le vol : https://e-notificacion.migraciones.gob.pe/dj-salud/ est également imposé. L’enregistrement se fait en ligne. Il est recommandé d’effectuer le pré-enregistrement dans la demande de migration https://play.google.com/store/apps/details?id=pe.gob.migraciones.preregistro&hl=es_CL&gl=US
Il est également possible de le faire sur place à l’arrivée à l’aéroport Jorge Chavez. Enfin, un test antigénique à l’arrivée à l’aéroport Jorge Chavez, doit être réalisé. Le coût sera pris en charge par le voyageur.

TAÏWAN : L’obligation de visa a été rétablie pour entrer sur le territoire taïwanais. Malheureusement les touristes n’ont plus le droit de s’y rendre, mais il reste possible pour les détenteurs d’un titre de résidence ou d’un visa professionnel ou humanitaire dûment justifié.

Les voyageurs autorisés devront au moment du décollage présenter un test PCR négatif à la COVID 19 en anglais ou en chinois de moins de 3 jours. A l’arrivée, une quatorzaine stricte en isolement devra être effectuée. Se soustraire à cette obligation expose le voyageur à une amende très lourde pouvant aller jusqu’à 30 000 €. Des contrôles quotidiens et aléatoires sont effectués par les autorités locales.

PORTUGAL : Tous les voyageurs âgés de plus de 2 ans arrivant par voie aérienne doivent présenter un test PCR négatif de moins de 72 H. Les français qui souhaitent se rendre au Portugal par avion sont également ne le pourront que pour un motif impérieux, et seront dans l’obligation de respecter une quatorzaine stricte à domicile ou dans un établissement approuvé par les autorités portugaises.

Par voie terrestre, des contrôles sont mis en place à la frontière avec l’Espagne. La circulation routière, ferroviaire et fluviale entre les deux pays est interrompue, sauf pour le transport de marchandises, les travailleurs transfrontaliers, et les voyages essentiels. Une quarantaine de 14 jours est imposée aux voyageurs venant de France

COSTA RICA : Les touristes ne sont plus soumis à l’obligation de test PCR-RT COVID 19 négatif pour entrer au Costa Rica. Cependant, en cas de symptômes, le voyageur ne pourra pas embarquer. A l’arrivée sur place, il est nécessaire de remplir un formulaire épidémiologique disponible en espagnol et en anglais Pase de Salud. Une attestation d’assurance santé internationale en anglais ou espagnol pour la période du séjour couvrant les frais médicaux engendrés par la maladie COVID 19 jusqu’à 50 000 $, les frais d’hébergement pour 14 jours en cas de mise en quarantaine (2000 $), et les frais d’annulation. Une assurance répondant à ces obligations est disponible ici pour votre voyage au Costa Rica

ETATS-UNIS : Pour les voyageurs à destination des USA, un test de dépistage négatif à la COVID-19 dans les 3 jours précédant le vol doit être présenté à l’embarquement. Cette obligation est également à respecter pour les voyageurs en transit. De plus, une attestation est à compléter et à présenter : Passenger Disclosure and Attestation to the United States of America – (PDF, 60.3 ko)

Cependant, les voyageurs en provenance de France ou y ayant séjourné dans les 14 jours avant leur voyage ne sont pas admis aux USA sauf exceptions.

CHINE : Sauf pour les détenteurs de visa diplomatique W, de visa de courtoisie, ou de type C, l’entrée en Chine est impossible pour les voyageurs étrangers en provenance de France. Pour les voyageurs français, l’entrée reste possible mais à la condition de présenter un test RT-PCR COVID 19 négatif ainsi qu’un test sérologique négatif, tous 2 réalisés dans les 48 heures avant l’embarquement, et réalisés dans des laboratoires référencés par l’Ambassade de Chine. Ces résultats doivent être envoyés par ce site internet pour obtenir un QR code vert, à présenter à l’embarquement. Enfin, le vol vers la Chine doit être direct

AFRIQUE DU SUD : L’Afrique du Sud à de nouveau ouvert ses frontières aux voyageurs internationaux et les français en particulier peuvent bénéficier d’une exemption de visa pour les séjours d’une durée de moins de 90 jours.

A l’arrivée, plusieurs obligations doivent être respectées. En premier lieu un test de dépistage COVID-19 négatif doit être présenté. Ensuite, une prise de température est effectuée. En cas de symptômes, une quarantaine de 10 jours dans des lieux désignés par les autorités et aux frais du voyageur, devra être effectuée. Enfin, il est obligatoire de télécharger l’application COVID Alert South Africa

THAÏLANDE : Comme la plupart des pays d’Asie du Sud Est, l’état d’urgence a été décrété en  Thaïlande  et il est interdit aux ressortissants étrangers d’entrer sur le territoire. Cependant, des exceptions existent pour les conjoints, parents ou enfants de ressortissants thaïlandais, les détenteurs d’un permis de résidence, de travail ou d’un passeport diplomatique, certains étudiants et les personnes ayant besoin de soins médicaux.

Pour ces personnes, un « certificate of entry » devra être demandé à l’Ambassade de Thaïlande. De plus, des places sur un vol de rapatriement spécial devront être obtenues. Enfin, il faudra se présenter à l’embarquement avec une attestation d’assurance santé couvrant les frais médicaux liés à une infection au COVID 19 pour au moins 100 000 $, un certificat « fit to fly » (téléchargeable ici), et un certificat médical en anglais avec un test COVID 19 négatif établis moins de 72 heures avant le départ. Un second test COVID sera réalisé à l’arrivée, et une durée d’isolement de 14 jours dans un centre dédié ou à domicile devra finalement être respectée

SINGAPOUR : Tous les voyageurs en court séjour sont interdits à Singapour à l’exception des visiteurs en provenance de l’Australie, de Brunei, de Chine, de Nouvelle-Zélande et de Taïwan y ayant passé au moins 14 jours et ayant obtenu un « Air Travel Pass ». A l’arrivée, un test dépistage COVID devra être réalisé mais la quarantaine ne sera pas nécessaire.

SEYCHELLES : Tous les voyageurs peuvent se rendre aux Seychelles pour raison professionnelle ou touristique depuis le 25 mars 2021. Seuls sont exclus les visiteurs en provenance d’Afrique du Sud. Un test PCR négatif réalisé 72 heures avant l’embarquement devra cependant être présenté. Avant le départ, le résultat du test et ses informations individuelles doivent être soumis sur une application payante dédiée : Seychelles Island Travel Authorization L’autorisation de se rendre aux Seychelles lui sera transmise par email et devra être présentée à l’embarquement.

AUSTRALIE : Sauf exception (citoyens australiens et résidents permanents), les voyageurs étrangers ne peuvent pas se rendre en Australie. En cas de motif impérieux, une demande de dérogation soit être adressée. A l’embarquement, les voyageurs autorisés devront présenter un test PCR négatif de moins de 72 heures. A l’arrivée, une quarantaine de 14 jours dans un lieu désigné par les autorités locales devra être respectée. Elle reste à la charge du voyageur.

EMIRATS ARABES UNIS : Tous les voyageurs (sauf les enfants de moins de 12 ans) doivent présenter à l’embarquement un test PCR négatif réalisé dans les 72h pour Dubaï, et dans les 96 heures pour Abou Dhabi. Il est à noter que les tests antigéniques ne sont pas acceptés.

A l’arrivée, à ABOU DHABI, un nouveau test de dépistage sera imposé à tous les voyageurs et une quarantaine stricte de 10 jours devra être respectée, avec le port d’un bracelet électronique

Au moment du départ, un nouveau test PCR devra être réalisé. En cas de résultat positif, le voyageur sera placé en quarantaine à ses frais, c’est pourquoi une assurance voyage performante est recommandée pour couvrir les frais d’hébergement, médicaux et d’annulation de vol .

BRESIL : Les restrictions aériennes ont été levées pour les voyageurs étrangers mais avant l’embarquement il faudra fournir les documents suivants :

Un test de dépistage RT-PCR négatif au SARS-CoV-2de moins de 72 heures réalisé dans un laboratoire reconnu par les autorités du pays d’origine du voyageur, rédigé en anglais, portugais ou espagnol

Une Déclaration de Santé du Voyageur accessible à partir du lien suivant en portugais, en espagnol et en anglais remplie dans les 72 heures avant l’embarquement

Dans tous les cas, une infection à la COVID-19 peut représenter un risque important tant d’un point de vue médical que financier. Se protéger ne coûte pas grand-chose par rapport aux dépenses de santé potentielles et il est fortement conseillé de souscrire à une assurance internationale performante. Ce contrat permet la prise en charge de vos frais médicaux pour plusieurs centaines de milliers d’Euros et vous permet de bénéficier d’une assistance 24/7. Nos partenaires ont également fait évoluer leurs contrats en incluant de nouvelles garanties spécifiques pour la crise sanitaire en cours. Ainsi, vos frais hôtelier pourront être pris en charge en cas de retour impossible ou de mise en quarantaine. Pendant cette période vous bénéficierez d’une assistance psychologique, d’un forfait téléphonique local, d’une valise de secours et même d’un service de livraison de courses. Vous retrouverez également dans cette assurance voyage toutes les garanties nécessaires à un séjour à l’étranger en toute sérénité, comme la responsabilité civile, l’assistance juridique et le rapatriement.

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Pour les expatriés, comment votre assurance santé internationale peut vous aider ?

Les français à l’étranger aspirent à une grande sécurité médicale du fait de la chance que nous avons, en France, d’avoir un système de santé performant. Il n’en va pas de même dans tous les pays du monde et parfois se soigner correctement à l’étranger peut devenir très onéreux. Cette période de pandémie a mis en lumière la nécessité d’être bien couvert par une assurance santé internationale. Tout au long de la crise, nous sommes mobilisés afin d’offrir à nos clients le meilleur service et de leur apporter toutes les réponses à leurs questions bien légitimes en ces temps difficiles. Voici quelques informations et conseils pour que les choses se passent au mieux.

Le rapatriement

Lors du déclenchement de cette crise mondiale, le premier sujet de préoccupation a été pour les français installés à l’étranger de savoir dans quelles conditions rentrer en France. A l’époque, le sujet était également nouveau pour les assureurs internationaux.

Il faut d’abord savoir que le rapatriement n’est pas inclus d’office dans un contrat d’assurance santé expatrié. En effet, il s’agit souvent d’une option qu’il faut penser à souscrire lors de l’adhésion à son contrat. Cela coûte quelques euros par mois, et l’option intègre généralement d’autres services comme la responsabilité civile à l’étranger, l’assistance 24/7…

Le rapatriement sanitaire est destiné à transporter l’assuré en cas de sinistre vers le lieu où il pourra recevoir les meilleurs soins, si ceux-ci ne sont pas disponibles. Cela peut être une autre ville, un autre pays, voir même un autre continent. Le retour est bien souvent privilégié. Il s’agit d’une décision médicale, prise par une équipe de médecin en fonction de chaque situation.

Afin d’organiser au mieux le rapatriement sanitaire, il est demandé à l’assuré de contacter l’assistance en tout premier lieu et de ne pas faire de dépenses sans son avis. Celles-ci pourraient être, au final, refusées.

Dans le cas de la pandémie, le motif du rapatriement n’était pas médical. Il était donc impossible de prendre en charge le retour des assurés dans leur pays d’origine. La compétence pour organiser le retour des expatriés en France dans ces situations est à l’Ambassade ou au Consulat sur place. Cependant, en cas de complications difficilement traitables sur place, comme avec n’importe quelle pathologie, la garantie peut bel et bien fonctionner. Dans ce cas, un appel au centre d’urgence et un rapport permettent d’étudier la demande et d’organiser le cas échéant un transfert ou un retour en France sans frais pour l’assuré.

Les frais médicaux

Même si on l’oublie souvent, de fait de sa relative nouveauté, l’infection au SARS-CoV-2 est une pathologie maladie presque comme les autres. Elle nécessite des soins médicaux et est reconnue par la science. Ainsi, la prise en charge de tous les frais médicaux liés à l’infection est possible par une assurance santé internationale dans les limites et plafonds du contrat. Attention cependant, pour certaines destinations et chez certains assureurs, un délai de carence est prévu pour la prise en charge spécifique de la COVID 19.

De plus, les assureurs ont développé dans cette période leurs services de téléconsultations afin de pouvoir parler à un médecin rapidement et sans avoir à se déplacer de chez soi. Ce service pratique, rapide et fiable, est généralement gratuit dans votre contrat.

Les tests de dépistage

Là encore, la question se pose pour la prise en charge de cette « nouvelle » pratique. Aujourd’hui, pour être remboursé, un test de dépistage doit être prescrit par un médecin même si cette prescription n’est pas imposée dans certains pays par les autorités locales. Si le test a été réalisé sans cette prescription, il ne pourra malheureusement pas être remboursé.

Les écarts de prix peuvent être très importants en fonction des pays. Voici quelques exemples :

  • Japon : 347 €
  • USA : jusqu’à 300 €
  • Royaume Uni : entre 180 et 250 €
  • Suisse : entre 75 et 150 €
  • Chine : entre 50 et 75 €
  • Canada : entre 20 et 60 €

Les vaccins

Il s’agit d’un sujet d’actualité qui tient en haleine le monde entier, et qui permettra espérons le une sortie de crise rapide.

Les vaccins anti-COVID sont généralement pris en charge par votre assurance santé internationale au même titre que les autres vaccins. En fonction des assureurs, une prescription médicale sera nécessaire ou pas. Il s’agit de bien se renseigner avant de sauter le pas.